お客様の声
- ヨーゼフのママ 様
- 投稿日:2023年05月21日
本日は素敵なお花のアレンジを作成下さり有難うございました。
イメージにぴったりの可愛いお花で(画像配信も感謝です)
先様に大変喜ばれました。
こちらの手抜かりでお電話した際も丁寧なご対応を頂き助かりました。
先週の母の日のアレンジに続き大変お世話になりました。
又宜しくお願い致します。
- 修ぴょん 様
- 投稿日:2023年04月01日
いつも利用させてもらっています。
今回は、急に5500円のものに変更したい旨伝えたら、直前にも関わらずご対応いただきました。
ネット注文でも細かい要望に答えていただき助かっています。
- きりん 様
- 投稿日:2023年02月25日
初めての利用です。当日配達でお願いしました。今回は法事用のアレンジで希望の白にブルーの基調を希望。時間通りに届けていただきすぐに祭壇に飾りました。アレンジの鉢も素敵!何よりも出かけて花束を購入するより楽で素敵です。
- masa 様
- 投稿日:2022年12月31日
想像以上の商品で、彼女にもすごく喜んでいただけました。
お値下げいただいているにも関わらず、ご丁寧な対応も凄く嬉しかったです。
またイベントの際はご利用させていただきます。
ありがとうございました!
- みや 様
- 投稿日:2022年12月26日
去年に引続き、今年も作って頂きました。
要望通りに作って頂き、見栄えも良く、とても満足しています。
ありがとうございました。
- ー 様
- 投稿日:2022年12月16日
7月に利用し、二重請求があったため理由を問い合わせたところ、「クレジットカード会社へキャンセル処理の申請を行なったので問題ない」との回答でした。しかし数ヶ月経ってもキャンセル処理されないためカード会社に問い合わせたところ、ベビーブレスからのキャンセル依頼は届いていないとのこと。キャンセル処理を行なったというのは嘘の回答でした。その後数ヶ月経っても返金されず、クレジットカード会社とのやりとりにも時間がかかるため、直接口座へ返金されることになりましたが、それまでのやりとりも全く信頼できませんでした。もう二度と利用することはありません。本当に残念なショップです。
お店からのコメント
誠に申し訳ございませんでした、クレジット会社にはベビーブレスの名前ではなくEストアーショップの決済代行会社での申請だったようでベビーブレスの名前で確認がとれなかったようです。
クレジット会社からの返金処理が3、4か月かかることがあるようですのでもう少しおまちください。
弊社からも口座の方に返金はさせていただきます。
何度もお手数おかけいたしまして申し訳ありませんでした
- はちこ 様
- 投稿日:2022年09月01日
いつも素敵な花束をありがとうございます。今回は少しボリュームがないような気がしましたが、またよろしくお願いします。
- カオル 様
- 投稿日:2022年08月23日
今回初めてお願いしたのですが前日ギリギリにお願いしたのですがとても丁寧に対応して頂けてとても助かりました。
ありがとうございました。
またお願いしたいと思います。
ご利用ガイド
ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は
お電話の受付は毎日10:00~18:30です。
お支払い方法
クレジットカード決済、paypay、楽天ペイ、銀行振込(前払い)がご利用いただけます。
※宅配のみ代金引換手数料として別途440円を貰い受けます。(弊社配達は手数料無料です)
※銀行振込手数料はお客様負担となります。
ご利用可能なクレジットカード
送料について
1320円から(税込)(宅急便にてお送りします、商品により設定されております)
蘭鉢等大型商品は個別の送料となっております。
発送について
【クレジットカード払い・電子マネー・代金引換】
営業日の15時までのご注文は当日発送いたします。
【上記以外のお支払い方法】
弊社がご入金を確認した後に発送いたします
【北海道・青森・秋田・沖縄・離島】への生花のお届けは配送日数がかかる為お受けできませんのでご理解の程よろしくお願いいたします
【東北・九州(福岡県以外)・佐渡郡・両津市(新潟県)・隠岐郡(島根県)】への配送は時間帯指定をお受けできません。あらかじめご了承下さい。
大阪市内は場所によって12~14時便もございますので電話かメールにてご確認ください。北区・中央区
都島区は確認なしでご注文の際備考欄に記入下さい。
返品・交換について
商品の性質上、返品は承っておりません。
商品の破損・変質等がございましたら、商品到着日にご連絡お願い致します。
すみやかにお取り替え致します。
不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
受取拒否または 長期不在について
配送時、お届け先で受取拒否または長期不在で商品のお届けが出来ない場合これらの理由による返品・キャンセルはお引き受け致しておりません。
お客様のご注文時の入力誤り・お届先転居等によりお届け不能でのご返金・キャンセルには応じることが出来ません。予めご了承ください。
商品画像について
実際の商品に近い色で表示できるよう努めておりますが、パソコンの種類や環境、ディスプレイ(画面)の解像度や明度によって、実際のお色と異なる場合がございますのであらかじめご了承ください。
ご連絡先
ショップ名:フラワーショップ ベビーブレス
運営責任者:大原 宏之
所在地:〒531-0064 大阪市北区国分寺2-3-18-1F
営業時間:平日9:30~18:30
お問合せ電話番号:06-6358-8787
お問合せメールアドレス: shopmaster@babysbreath.co.jp
迷惑メール設定されてる場合は必ず
弊社メールアドレスを受け取り可能に設定してください。
弊社からのメールが届かないとの問い合わせが多発しております。よろしくお願いいたします。
こちらのメールからのみのご注文は決済ができませんので、ご注文はお受けできません、必ずネットショップで商品をご購入ください。こちらは問い合わせ専用になります
お店からのコメント
テツ様へトップページに記載のとおり5月9日から15日までのお届け日は画像配信はお断りさせていただいております。また期間外でも弊社から画像おくっていてもお客様のほうで迷惑メール対策されている場合は迷惑メールフォルダに振り分けされることがよくありますのでご確認お願いいたします