お客様の声
- HN 様
- 投稿日:2023年06月07日
講演会のお祝い花として利用させていただきました。ちょうどいい大きさで、会場入口の受付台に置いていただきました。お祝いにふさわしく、華やかで、大変喜んでいただけました。ありがとうございました。
- ヨーゼフのママ 様
- 投稿日:2023年05月21日
この度は母の日イベントに重なる繁忙期に急な発注をしたにも
関わらず 迅速な対応で納品下さり本当に有難うございました。
とても喜んで貰えました。お花の選択も信頼してお任せできます、
今後ともよろしくお願い致します。
- テツ 様
- 投稿日:2023年05月14日
画像が送られて来なかった
- ー 様
- 投稿日:2022年12月16日
7月に利用し、二重請求があったため理由を問い合わせたところ、「クレジットカード会社へキャンセル処理の申請を行なったので問題ない」との回答でした。しかし数ヶ月経ってもキャンセル処理されないためカード会社に問い合わせたところ、ベビーブレスからのキャンセル依頼は届いていないとのこと。キャンセル処理を行なったというのは嘘の回答でした。その後数ヶ月経っても返金されず、クレジットカード会社とのやりとりにも時間がかかるため、直接口座へ返金されることになりましたが、それまでのやりとりも全く信頼できませんでした。もう二度と利用することはありません。本当に残念なショップです。
お店からのコメント
誠に申し訳ございませんでした、クレジット会社にはベビーブレスの名前ではなくEストアーショップの決済代行会社での申請だったようでベビーブレスの名前で確認がとれなかったようです。
クレジット会社からの返金処理が3、4か月かかることがあるようですのでもう少しおまちください。
弊社からも口座の方に返金はさせていただきます。
何度もお手数おかけいたしまして申し訳ありませんでした
- エミリー 様
- 投稿日:2021年11月12日
素敵なお花を届けていただきありがとうございました。前日の夕方にご連絡したにもかかわらず、きちんと対応してくださってとても助かりました。お花の雰囲気も上品で可愛らしく、両親にもとても喜んでもらえて、いい時間を過ごせました。記念になりました。またの機会にも利用したいと思います。
お店からのコメント
エミリー様
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。
お忙しい中、コメントをくださったのに、返信が遅れてしまい申し訳ありません。
ご満足いただけたようで安心しました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- Y 様
- 投稿日:2021年02月18日
ネットでの注文は初めてですが、素早く対応していただき、商品画像も送ってくれたので安心でした。両親もお花のプレゼントを喜んでくれたので良かったです!ありがとうございました。
お店からのコメント
Y様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
また、お忙しい中、コメントをいただき、ありがとうございます。
ご満足いただけたようで、安心いたしました。
またご利用いただけると幸いです。
どうぞよろしくお願いします。
- Y.F 様
- 投稿日:2020年06月17日
いつも素敵にアレンジしていただきありがとうございます。
プレゼントした祖母も大変喜んでおりました。
直接お店に行かなくても写真をメールで送ってくださるので安心ですし
お花の持ちも良いので信頼できるお店だと思います。
お店からのコメント
Y.F様
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます!
お喜びいただけたようで安心いたしました。
また、当店のお花を気に入っていただき、感謝いたします。
当店は産地や鮮度にこだわり、自信をもっておすすめできる
生花を取り揃えておりますので、またご利用いただけると幸甚です。
- sai 様
- 投稿日:2020年04月08日
すごくかわいい素敵なアレンジメントありがとうございました。退職の方もすごく喜んでいました。ありがとうございました。
お店からのコメント
sai様
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます!
喜んでいただけたようで、安心致しました。
当店では、様々なスタイルのアレンジや花束を多数ご用意しておりますので、
またご利用いただけると嬉しいです。
引き続きよろしくお願いします。
- Ts 様
- 投稿日:2020年01月25日
急なお願いでしたが、すぐに、翌日、母のお誕生日にお花を持って行って頂き、私もほっとしました!今晩、母から、お礼の電話があり、とっても、素敵な可愛いお花を、みせてくれました!
お店からのコメント
Ts様
この度は当店をご利用くださり、ありがとうございます。
また、お母様のお誕生日という大切なイベントに当店を選んでくださったことに
感謝いたします。
当店ではギフト用からご自宅用まで幅広い商品をご用意しておりますので、
またご利用いただけると幸いです。
ご利用ガイド
ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は
お電話の受付は毎日10:00~18:30です。
お支払い方法
クレジットカード決済、paypay、楽天ペイ、銀行振込(前払い)がご利用いただけます。
※宅配のみ代金引換手数料として別途440円を貰い受けます。(弊社配達は手数料無料です)
※銀行振込手数料はお客様負担となります。
ご利用可能なクレジットカード
送料について
1320円から(税込)(宅急便にてお送りします、商品により設定されております)
蘭鉢等大型商品は個別の送料となっております。
発送について
【クレジットカード払い・電子マネー・代金引換】
営業日の15時までのご注文は当日発送いたします。
【上記以外のお支払い方法】
弊社がご入金を確認した後に発送いたします
【北海道・青森・秋田・沖縄・離島】への生花のお届けは配送日数がかかる為お受けできませんのでご理解の程よろしくお願いいたします
【東北・九州(福岡県以外)・佐渡郡・両津市(新潟県)・隠岐郡(島根県)】への配送は時間帯指定をお受けできません。あらかじめご了承下さい。
大阪市内は場所によって12~14時便もございますので電話かメールにてご確認ください。北区・中央区
都島区は確認なしでご注文の際備考欄に記入下さい。
返品・交換について
商品の性質上、返品は承っておりません。
商品の破損・変質等がございましたら、商品到着日にご連絡お願い致します。
すみやかにお取り替え致します。
不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
受取拒否または 長期不在について
配送時、お届け先で受取拒否または長期不在で商品のお届けが出来ない場合これらの理由による返品・キャンセルはお引き受け致しておりません。
お客様のご注文時の入力誤り・お届先転居等によりお届け不能でのご返金・キャンセルには応じることが出来ません。予めご了承ください。
商品画像について
実際の商品に近い色で表示できるよう努めておりますが、パソコンの種類や環境、ディスプレイ(画面)の解像度や明度によって、実際のお色と異なる場合がございますのであらかじめご了承ください。
ご連絡先
ショップ名:フラワーショップ ベビーブレス
運営責任者:大原 宏之
所在地:〒531-0064 大阪市北区国分寺2-3-18-1F
営業時間:平日9:30~18:30
お問合せ電話番号:06-6358-8787
お問合せメールアドレス: shopmaster@babysbreath.co.jp
迷惑メール設定されてる場合は必ず
弊社メールアドレスを受け取り可能に設定してください。
弊社からのメールが届かないとの問い合わせが多発しております。よろしくお願いいたします。
こちらのメールからのみのご注文は決済ができませんので、ご注文はお受けできません、必ずネットショップで商品をご購入ください。こちらは問い合わせ専用になります
お店からのコメント
テツ様へトップページに記載のとおり5月9日から15日までのお届け日は画像配信はお断りさせていただいております。また期間外でも弊社から画像おくっていてもお客様のほうで迷惑メール対策されている場合は迷惑メールフォルダに振り分けされることがよくありますのでご確認お願いいたします