初めての利用です。当日配達でお願いしました。今回は法事用のアレンジで希望の白にブルーの基調を希望。時間通りに届けていただきすぐに祭壇に飾りました。アレンジの鉢も素敵!何よりも出かけて花束を購入するより楽で素敵です。
想像以上の商品で、彼女にもすごく喜んでいただけました。
お値下げいただいているにも関わらず、ご丁寧な対応も凄く嬉しかったです。
またイベントの際はご利用させていただきます。
ありがとうございました!
7月に利用し、二重請求があったため理由を問い合わせたところ、「クレジットカード会社へキャンセル処理の申請を行なったので問題ない」との回答でした。しかし数ヶ月経ってもキャンセル処理されないためカード会社に問い合わせたところ、ベビーブレスからのキャンセル依頼は届いていないとのこと。キャンセル処理を行なったというのは嘘の回答でした。その後数ヶ月経っても返金されず、クレジットカード会社とのやりとりにも時間がかかるため、直接口座へ返金されることになりましたが、それまでのやりとりも全く信頼できませんでした。もう二度と利用することはありません。本当に残念なショップです。
誠に申し訳ございませんでした、クレジット会社にはベビーブレスの名前ではなくEストアーショップの決済代行会社での申請だったようでベビーブレスの名前で確認がとれなかったようです。
クレジット会社からの返金処理が3、4か月かかることがあるようですのでもう少しおまちください。
弊社からも口座の方に返金はさせていただきます。
何度もお手数おかけいたしまして申し訳ありませんでした
いつも素敵な花束をありがとうございます。今回は少しボリュームがないような気がしましたが、またよろしくお願いします。
今回初めてお願いしたのですが前日ギリギリにお願いしたのですがとても丁寧に対応して頂けてとても助かりました。
ありがとうございました。
またお願いしたいと思います。
急な、お願いにも関わらず、早急に対応して下さりありがとうございました。
送り先にも、非常に喜ばれました。大満足です
また、何かの際には、お願いします。
初めての注文でしたが、書き込んだ要望に対して電話確認して頂き、正確に伝えることができました。お花も要望に近い綺麗な色のアレンジでした。
ショップに慣れていないためか、送料についての扱いが少し分かりにくかったです。
今回の注文が初めてでした。
インスタのアレジメントが
どれも素敵でした。
大阪のお友達のわんちゃんの
命日にお願いをしました。
淡いイメージでお任せを
しました。
可愛いらしくて
とても喜ばれました。
私も嬉しかったです。
是非次回もお願いします。
ありがとうございました。